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Questions fréquentes
Livraison suivie
Chaque commande est préparée avec soin et expédiée avec un numéro de suivi. Vous recevrez un lien de suivi dès que votre colis sera pris en charge.
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’avancée de votre colis directement depuis ce lien.
Quand recevrai-je mon lien de suivi ?
Votre lien de suivi vous sera envoyé automatiquement par e-mail dès que votre commande sera expédiée. Pensez à vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Les paiements sont protégés et traités via des solutions sécurisées. Vos informations bancaires ne sont jamais stockées par Noria Paris.
Puis-je retourner mon article ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour. L’article doit être non porté, non lavé et conservé dans son état d’origine.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter depuis la page Contact de la boutique. Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.
